Політика конфіденційності
Ця політика описує, як LotusMindset збирає, використовує та захищає ваші персональні дані відповідно до законодавства України та Загального регламенту з захисту даних (GDPR)
Дата останнього оновлення: 05 грудня 2025 року
Набрання чинності: 05 грудня 2025 року
1. Загальні положення
Компанія LotusMindset (далі - "ми", "наша компанія", "Компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час користування нашими послугами йоги та велнесу.
Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх послуг, які надає LotusMindset, включаючи веб-сайт, онлайн та офлайн консультації, групові та індивідуальні заняття йогою.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.
2. Контролер персональних даних
Назва: LotusMindset
Країна: Україна
Вид діяльності: Надання послуг йоги та велнесу
Статус: Суб'єкт підприємницької діяльності
Контакт для питань щодо персональних даних: Форма зворотного зв'язку
3. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
3.1. Контактна інформація:
- Повне ім'я
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Місто проживання (за бажанням)
3.2. Інформація про здоров'я (за згодою):
- Загальний стан здоров'я
- Попередній досвід з йогою
- Фізичні обмеження або травми
- Особливі потреби для адаптації занять
3.3. Технічна інформація:
- IP-адреса
- Тип браузера
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядали
4. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
Згода (Art. 6(1)(a) GDPR)
Для надсилання маркетингових матеріалів та обробки чутливих даних про здоров'я
Виконання договору (Art. 6(1)(b) GDPR)
Для надання замовлених послуг йоги та консультацій
Правомірні інтереси (Art. 6(1)(f) GDPR)
Для покращення якості наших послуг та аналізу веб-сайту
Правові зобов'язання (Art. 6(1)(c) GDPR)
Для ведення обліку та дотримання податкового законодавства
5. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються для:
Надання послуг
Проведення консультацій, планування індивідуальних програм, організація занять
Зв'язок з клієнтами
Надсилання підтверджень записів, нагадувань, відповіді на запити
Покращення послуг
Аналіз ефективності програм, адаптація методик під потреби клієнтів
Інформування (за згодою)
Надсилання корисних матеріалів про йогу, анонсів нових програм
6. Передача даних третім особам
Принцип мінімізації
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.
Дані можуть бути передані тільки у випадках:
- Медичні консультанти: За вашою згодою, для отримання додаткових медичних рекомендацій
- Технічні провайдери: Хостинг-провайдери для забезпечення роботи веб-сайту (з підписаними угодами про обробку даних)
- Правоохоронні органи: У випадках, передбачених законодавством України
7. Терміни зберігання персональних даних
Контактна інформація активних клієнтів
Дані неактивних користувачів сайту
Фінансова звітність (згідно з законом)
Важливо: Після закінчення терміну зберігання персональні дані безповоротно видаляються з усіх наших систем та резервних копій.
8. Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до GDPR та Закону України "Про захист персональних даних", ви маєте наступні права:
🔍 Право доступу
Право знати, які ваші дані ми обробляємо і отримати їх копію
✏️ Право на виправлення
Право вимагати виправлення неточних або неповних даних
🗑️ Право на видалення
Право вимагати видалення ваших персональних даних
⏸️ Право на обмеження
Право обмежити обробку ваших даних в певних випадках
📦 Право на портативність
Право отримати ваші дані в структурованому форматі
❌ Право заперечити
Право заперечити проти обробки ваших даних
Як скористатися своїми правами:
Щоб скористатися будь-яким із ваших прав, зв'яжіться з нами через форму на сайті. Ми відповімо протягом 30 днів з моменту отримання запиту.
9. Захист персональних даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
SSL шифрування
Всі дані передаються в зашифрованому вигляді
Обмежений доступ
Доступ до даних мають тільки авторизовані співробітники
Регулярні копії
Створення захищених резервних копій
10. Використання файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:
- Електронною поштою (якщо ви надали нам свою адресу)
- Повідомленням на нашому веб-сайті
- Під час наступного контакту з нами
12. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: